女子20万买“进口”家具,验货时傻了眼,商家:价格不同有差距
如今人们的生活渐渐提高,越来越多的人选择在大城市买房子,房子装修和筹备家具也是一件比较棘手的事情,尤其是家具要根据户型结构来衡量尺寸,家具的价格高低不等,少则几千元、多则上万几十万都有。近日有位舒女士反映她花了20万买的4件“进口”家具,但是从细节方面发现很多瑕疵,感觉不像是进口家具该有的品质,对于这件事情商家又是怎样的解释呢?
去年9月份舒女士在杭州“第六空间”进口馆买了沙发、餐桌、茶几、餐椅4样家具,意大利制造,原价280000元,商家给舒女士优惠了80000元。这6把餐椅的底部的帆布上都印有品牌名称和制造地,椅子上的帆布是装订上去的,有一些椅子装订帆布的钉子直接是钉在了皮革上。舒女士说像这种进口的家具一般椅子底部或者其他地方会有品牌的小商标,但是舒女士发现她的餐椅做工非常的差,底部的帆布是用钉子钉上去的,线头都露在外面,舒女士认为这不该是进口家具该有的品质。
今年3月份师傅将家具送到家,由于家具是进口的,价格也比较昂贵,舒女士对家具的检查也更加仔细了一些。舒女士认为意大利进口的家具做工非常的精细,但她发现沙发上的线头都漏在外面非常的明显。舒女士表示这4样进口家具送到家后,没有收到任何相关的进口资料,沙发原价是17万多,椅子原价4334元,舒女士认为意大利进口的家具不应该是这样的。
舒女士说当时是通过样图来选的家具,店内也没有样品,怀有身孕的舒女士带着其中的一把餐椅来到了这家家具进口馆讨要说法,进口馆的周女士表示,餐椅是有5种标志,有印在后面和侧面,还有一些印在底部的,这些家具肯定是进口的,舒女士说的这些问题根本不存在。十万的沙发和三万的沙发肯定是有差距的。
周女士表示没有说明书是因为这把椅子在抬上楼之前已经将包装拆掉了,舒女士是想提前提货,为了让舒女士感到满意,进口馆将店里的样品椅给了她,周女士承认当时进货上出现了一些问题,由于舒女士催的比较紧,这套家具是从北京调过来的货,家具绝对是进口的。
从商家提供的资料中发现,只有椅子的报关单和另外三样家具的原产地证明,随后舒女士的丈夫赶过来表示,你们要提供报关单、海运提单、装箱单、货柜发票这四种单子,舒女士将事情反映给相关部门,最后经过双方的协商,商家表示尽快提供相关的证明。
小编认为,对于舒女士花费20万买的进口家具却没有任何可以证明,进口馆的也应该积极配合,毕竟花费的不是小数目,必须要维护消费者的利益。对于此事,你们怎么看呢?