青岛的薛大爷2017年装修的时候，就选择了1家装修和家具配套的公司，本想着这样就可以省去挑选家具的麻烦事了，可没想到装修完了之后，家具却出了问题！然而，当记者带着薛大爷去这家装修公司询问情况的时候，却出现了让人意外的一幕。公司的1位赵经理试图抢夺记者机器，要求删除记者所记录的画面，并且在派出所民警出面的情况下，说出记者不删除机器中的素材，别想离开公司的话，究竟是什么原因让赵经理的情绪如此激动呢？
整件事还要从2017年的1次装修开始说起。薛大爷家当时购买了1套家具，在2017年6月份房子装修完毕，因为当时的薛大爷选择的是一条龙服务，装修完之后就可以拎包入住了，非常的方便。不过好景不长，仅仅6个月的时间，购买的家具就出现了裂痕以及变形，这位薛大爷的生活带来了不小的困难。一开始薛大爷因为是北方天气比较干燥，出现这样的情况实属正常，但随后的情况却越来越严重。
薛大爷告诉记者，当初装修的时候总共花费了21万，其中家具的费用在3万元左右，他告诉我们，之前家具公司也更换过家具，没想到使用一段时间后，家具再次出现了开裂现象。不过，这1次的家具公司并没有太大的热情，不仅不过来维修，也没有任何的表示。这让薛大爷很不满意。更为重要的是，除了家具存在问题，薛大爷又发现了其他的问题，让他更不淡定了。
在薛大爷家的厕所里，记者发现他们家的瓷砖都存在空鼓的情况，用手敲上去都有2个种不同的声音，而瓷砖之间的也存在缝隙，很明显是当初偷工减料导致的。发现这1问题后，薛大爷还专门找人维修过，从目前的使用效果来看，并不理想。那么，薛大爷家中的木质家具出现裂纹变形，是否属于产品质量问题？墙上瓷砖出现空鼓又该如何彻底解决呢？为了了解真相，记者与薛大爷来到了那家装修公司。
店里的1位王经理拒绝了记者的当年俺采访，只表示会帮助薛大爷处理好此事，尽量让他感到满意，并要求和薛大爷单独沟通。在此期间，记者则在外面等待着薛大爷，此时公司的1位赵经理要求核实记者身份。记者随后出示了相关证件，赵经理顺势拿走了记者的记者证，然后就借故离开了。但没过多久，派出所的民警来到了现场，原来这位赵经理以怀疑记者身份为由报了警。
在经过派出所民警的核实后，记者要求录像记录全过程，赵经理等人便开始抢夺机器，随后就出现了节目刚开始的那一幕。赵经理表示记者不能够拍摄，而且还要将之前采访的内容删除，并且威胁到如果不删除就不能走。而此时，派出所的民警就在现场。最终，在派出所民警的协调下，记者才得以离开，随后那位赵经理承诺会给薛大爷一个满意的答复。
对于薛大爷家里装修以及家具出现问题又该如何维权呢？对于此事，记者也咨询了律师。律师表示薛大爷可以到消费者保护协会去投诉，看看能不能得到协会的调解，如果实在不行的话，薛大爷可以向法院起诉，选择退换货，因为质量不合格也是1种严重的违约行为，可以主张违约责任，到时是可以退货的！其次，如果说有证据能够证明厂家在销售产品的时候有这个以次充好或者欺诈消费者这种行为，那薛大爷可以主张3倍的赔偿！
小编有话说：对此赵经理的这种行为，肯定是比较恶劣的，作为家居公司的经理，不好好地带头处理消费者遇到的问题，反而要求记者删除内容，传出去真的让人笑话，丢的也是你们公司的脸。而且，记者的采访权利是合法的，强硬阻挠记者采访，不仅不会利于问题解决好，而且很有可能把矛盾激化，将矛盾进一步升级！希望这位赵经理在经过此次事件后能够认识到自己的错误，及时地给薛大爷处理好相关的问题。对此，你有什么看法呢？